Linda menghantar soalan hari ini:
Salah satu kenalan Outlook saya tidak betul untuk menghantar e-mel ke alamat yang salah. Saya boleh mengubahnya, tetapi surat yang dihantar ke senarai pengedaran MyTeam masih masuk ke alamat lama. Kenapa?
Masalah yang menarik. Saya tertanya-tanya mengapa Microsoft tidak mengemas kini senarai pengedaran secara automatik, tetapi tidak.
Ikuti langkah-langkah ini, pertama untuk menukar alamat e-mel dan kemudian mengemas kini senarai pengedaran.
- Di Outlook, pastikan panel folder dapat dilihat dengan memilih Lihat dari menu, tunggu 3-5 saat sehingga menu berkembang, kemudian lihat apakah ada kotak di sekitar ikon di sebelah Folder View. Sekiranya tidak ada, pilih Folder View.
- Anda tidak akan dapat melihat senarai folder peribadi di sebelah kiri Tetingkap Outlook anda. Sekiranya perlu, tekan tanda tambah di sebelah Folder Peribadi anda. Cari folder yang disebut "Kenalan" di panel folder di sebelah kiri Tetingkap Outlook. Klik Kenalan.
- Di sebelah kanan tetingkap Outlook anda, anda akan melihat senarai semua Kenalan anda. Sekiranya perlu, gunakan bar tatal di sebelah atau bawah untuk mencari entri untuk Cheryl N. Klik dua kali pada namanya untuk membuka rekod kenalan untuk Cheryl.
- Dalam rekod kenalan untuk Cheryl, pada lajur ke-2, baris ke-5, klik di kotak e-mel, di sebelah kanan alamat e-mel yang ada. Gunakan kekunci ruang belakang sekali dan e-mel yang salah akan hilang. Sekarang, ketik semula e-mel yang betul (pastikan menggunakan @ MyExcel.com dan bukannya @ MrExcel.com). Tab di luar bidang dan anda akan melihat perubahan alamat e-mel di bidang "Paparan Sebagai" tepat di bawah bidang e-mel. Kedua-dua medan E-Mail dan Display As harus menunjukkan alamat yang betul.
- Perubahan anda tidak betul sehingga anda menekan ikon Simpan dan Tutup di sudut kiri atas.
- Akhirnya, dan langkah yang paling penting, jika anda telah menyediakan Daftar Pengedaran, anda perlu membuka senarai pengedaran ini di folder Kenalan, dan klik butang Kemas kini Sekarang di sebelah kanan kotak dialog. Ini akan mengemas kini senarai pengedaran dengan e-mel yang diperbetulkan.
